Van elk voorval op het hoofdwegennet (HWN) maakt de Wegverkeersleider een logging. Belangrijke voorvallen worden bovendien toegevoegd aan het "Shiftjournaal". Dit is de standaard handelwijze binnen verkeerscentrales. Voor tunnels moet bovendien extra informatie worden vastgelegd als een voorval als significant is aangemerkt, hetgeen betekent dat het geëvalueerd zal worden om van te kunnen leren. In stap 5 staan de activiteiten vermeld die hiervoor moeten worden uitgevoerd.<br/>