<b> Berger: </b> Dit is een bergingsvoertuig van een gekwalificeerd bergingsbedrijf dat een (regiogebonden) contract heeft met de Stichting Incident Management. In deze stichting werken wegbeheerders, hulpverleningsdiensten en verzekeringsmaatschappijen samen om de weg na een incident zo snel mogelijk weer beschikbaar te hebben. Dit betekent praktisch gesproken dat bij de constatering van een incident op een hoofdweg niet hoeft te worden onderzocht bij welke verzekeraar de betrokken voertuigen verzekerd zijn, maar onmiddellijk kan worden overgegaan tot inschakeling van de ter plaatse actieve berger. Deze is daar immers de contractpartij van alle alarmcentrales en, via hen, van alle verzekeraars.
<b>Calamiteitenaannemer:</b>  Gecontracteerde aannemer waarmee een service level agreement (SLA) is afgesloten voor het tijdig leveren van mensen en materieel voor:
<ul><li> het opruimen van afgevallen lading en morsing van vloeistoffen</li>
<li>herstel van wegen, wegkantmeubilair, civieltechnische onderdelen van de tunnel</li>
<li>aanvoer van afzettingsmaterieel etc. </li></ul><p/>