Als de storingsafhandeling niet conform afspraak loopt en hersteltermijnen overschreden dreigen te worden, dient de OvD-RWS te worden geïnformeerd. Deze kan opschalen naar CT-RWS en  besluitvorming vragen omtrent:
<ul>
<li>het vervroegd openen (prio 1 storing die nog niet is verholpen) óf </li>
<li>open houden/sluiten van tunnels (prio 2, 3 en 4 waarbij de hersteltermijn dreigt te worden overschreden) plus eventueel benodigde extra veiligheidsmaatregelen.</li>
</ul><p/>