De brandweer zal bij een brand in de dienstgang deze niet ingaan, dit is een te groot risico voor de brandweer omdat de gang smal is, er meestal hoogspanningsleidingen liggen en ze mogelijk ver van de uitgang moeten zijn met kans op insluiting. Dit is een door RWS geaccepteerd risico, daarom zijn er voorschriften van bv brandvertragende kabels en kasten.
Het benaderen van slachtoffers in de dienstgang zal altijd via de normale toegangsdeuren van de dienstgang  via  het dienstgebouw gebeuren. Voor het evacueren van het slachtoffer wordt dezelfde route gebruikt maar kan ook gebruik gemaakt worden van een vluchtluik naar het MTK en via een vluchtdeur naar de tunnelbuis als dit noodzakelijk is voor een snelle en veilige  evacuatie.<br/>