Bij ernstige incidenten, calamiteiten en ernstige storingen schaalt de Wegverkeersleider (conform opschalingscriteria) op naar de dichtstbijzijnde dienstdoende Officier van Dienst van Rijkswaterstaat (ook hier is het mogelijk op te schalen naar een OvD-RWS uit een aangrenzend gebied als deze het dichtstbij én beschikbaar is; RVC wordt hierover geïnformeerd) die vanaf dat moment de verantwoordelijkheid heeft over het bestrijden van het voorval en in de regel ter plaatse gaat. Het besluit hierover ligt bij de OvD-RWS. In voorkomende gevallen kan de OvD kiezen voor coördinatie op afstand. Wanneer de WIS of de WVL de OvD-RWS expliciet verzoekt om ter plaatse te komen, moet de OvD-RWS hier gehoor aan geven. De opschaling loopt altijd via de Verkeerscentrale (zowel bottom up als top down). Bij een eenvoudig incident (bij het sluiten van een incidentstrook of het kort sluiten van een tunnelbuis) wordt de Officier van Dienst van Rijkswaterstaat niet geïnformeerd. Binnen de calamiteitenorganisatie van Rijkswaterstaat worden vier opschalingniveaus onderscheiden. Deze leiden tot vier coördinatiefasen (coördinatiefase 0 tot en met coördinatiefase 3) in de opschaling van de bestrijdingsactiviteiten. De opschaling naar de Officier van Dienst van Rijkswaterstaat is fase 1. De OvD-RWS kan de technisch voorzitter van het  (landelijke) Crisisteam RWS (CT-RWS) adviseren op te schalen naar fase 2.Indien is opgeschaald is naar fase 2 bepaalt de beslisser van het (landelijk) Crisisteam RWS of de tunnel(buis) weer open mag.  De Ovd-RWS stemt met hem  af over de toestand ter plaatse en geeft advies over openstelling. De beslisser van het CT-WS bepaalt of dat kan. Wordt niet verder opgeschaald (men blijft in fase 1) dan bepaalt de OvD-RWS zelf of wordt opengesteld.<br/>Voorvallen waarbij opschaling naar fase 2 een serieuze optie is/mogelijk vaker wordt voorkomt, betreffen:<br/><ul>
<li>Afgesloten tunnel vanwege slecht weer (wateroverlast, sneeuw, ijzel) (zie procedure N02)</li><li>Ernstige Aanrijding (zie procedure C01)</li><li>Calamiteit met Brand en/of gevaarlijke stoffen (zie procedure C02)</li><li>Brand in de Verkeerscentrale (zie procedure D01)</li><li>Bommelding (zie procedure F02)</li><li>Tunnel die ter beschikking is gesteld van het Bevoegd Gezag (zie procedure G01)</li><li>Ernstig ongeval tijdens onderhoud in een tunnel (zie procedure E01)</li><li>Betoging/vandalisme in een tunnel (zie procedure F01)</li><li>Prio 1 Storingen waarbij de tunnel gesloten wordt dan wel storingen waarbij de hersteltermijn dreigt te worden overschreden en de tunnel gesloten zou moeten worden (zie procedure G02).</li></ul>
In deze procedures is in stap 6 een extra activiteit opgenomen als reminder voor de OvD-RWS dat hij mogelijk toestemming moet vragen aan de beslisser van he Crisisteam RWS omdat is opgeschaald naar fase 2.<br/>De Officier van Dienst van Rijkswaterstaat is ter plaatse verantwoordelijk voor: <br/><ul>
<li>het gecoördineerd uitvoeren van de RWS-taken in overeenstemming met de overige hulpverleningsdiensten;</li><li>het behartigen van de belangen van RWS en de aansturing van het Bestrijdingsteam (BT) bestaande uit RWS-medewerkers en Contractpartners (Bergers, Calamiteitenaannemers etc.).</li></ul>
NB: De Ovd-RWS kan mogelijke behoefte hebben aan regionale kennis van de tunnel. Daarom is er in elke RWS regio een regiopikethouder die de benodigde regionale  kennis kan mobiliseren ten behoeve van het bestrijdingsteam en het CT-RWS. Dit piket kan in overleg met OvD-RWS of CT-RWS met behulp van een bellijst een aantal tunnel(veiligheids) adviseurs mobiliseren. DE WVL kan de OvD-RWS faciliteren met het bereiken van het regiopiket.<br/>Zie voor een verdere toelichting op opschalingscriteria en verantwoordelijkheden van de OvD-RWS protocol VKA: A02 OvD-Alarmeren en Opschalen.<br/>